1. 政策概览
小芽宝宝生活记录 关注母婴照护场景中的敏感数据安全。本隐私政策说明我们在提供账号登录、宝宝档案、喂养与睡眠记录、尿布记录、生长曲线、疫苗提醒、AI 问答、数据导出和推送通知等服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息。
请在使用相关功能前仔细阅读本政策。对于宝宝健康信息、图片、精确出生日期等敏感信息,我们会结合功能页面、系统授权弹窗或其他适当方式再次提示。
2. 我们收集的信息类型
为了向你提供产品功能,我们会根据你启用的具体服务收集必要的信息。不同功能场景对应的信息范围并不相同。
- 账号与身份信息:手机号、验证码、登录凭证、Apple 登录信息、微信登录标识、昵称、头像、角色信息。
- 宝宝档案信息:宝宝姓名、性别、出生日期、出生身高体重、喂养方式、过敏史、头像。
- 成长与健康记录:喂养时间与类型、奶量、辅食描述、睡眠起止时间、夜醒、尿布类型与颜色、身高体重头围、疫苗名称与接种状态。
- AI 交互信息:聊天文本、会话标题、上传图片、食谱偏好、日常建议结果与相关上下文。
- 设备与运行信息:设备令牌、系统版本、通知授权状态、日志、崩溃信息、网络请求状态与基础性能指标。
- 反馈与客服信息:你主动提交的意见反馈、问题描述、联系方式和附件。
3. 敏感个人信息与未成年人信息
由于本产品面向婴幼儿照护场景,部分信息依法或基于一般社会认知属于敏感个人信息,包括但不限于宝宝健康与成长数据、疫苗记录、图片、过敏史、精确出生日期,以及与监护关系相关的信息。
你应确保自己是未成年人信息的合法监护人或已经取得监护人明确授权,再决定输入、上传或共享这些信息。
- 拍照识别、AI 症状问答等功能会处理健康相关敏感信息。
- 如果你拒绝提供某些敏感信息,相关功能可能无法实现,但不影响其他基础功能使用。
- 我们不会故意向未获授权的第三方公开未成年人信息。
4. 我们如何使用这些信息
我们将信息用于实现你主动请求的功能,以及保障服务安全、稳定与可持续优化。
- 创建与维护账号、完成登录认证、支持第三方账号绑定和刷新令牌。
- 生成首页总览、记录时间轴、生长曲线、疫苗提醒、喂养与睡眠统计等页面内容。
- 调用 AI 服务完成对话问答、图片分析、食谱生成、日常建议等功能。
- 向你发送疫苗、喂养、睡眠等提醒推送,前提是你已授权通知权限。
- 排查故障、进行安全审计、防止滥用、优化模型交互质量和改进产品体验。
- 处理你的意见反馈、投诉、争议或法律合规请求。
6. 信息存储地点与保存期限
我们会在提供服务所必需的期限内保存你的信息,并结合账号状态、业务目的、争议处理、审计要求和法律法规确定合理保存时间。
你的部分数据可能同时存在于移动端本地缓存、业务数据库、对象存储和备份系统中。我们会在账号删除、记录删除或保存期限届满后,按照系统能力和法律要求进行删除或匿名化处理。
- 聊天记录、成长记录、疫苗计划和提醒设置通常会与账号持续绑定,直到账户删除或你主动清理。
- 系统日志和安全审计数据可能在更短或更长的法定期限内保留。
- 若发生争议、投诉、监管调查或安全事件,相关数据的删除时间可能相应顺延。
7. 你的权利与控制方式
在适用法律规定的范围内,你可以就自己的个人信息以及你作为监护人管理的宝宝信息行使查询、更正、删除、导出、撤回授权、注销账号等权利。
- 你可以更新宝宝档案、编辑或删除部分记录。
- 你可以管理通知权限、提醒设置、设备绑定、第三方账号绑定状态。
- 你可以通过数据导出功能获取部分记录副本。
- 你可以申请删除账号;删除后,部分信息可能因法定义务或备份策略延迟清除。
8. 我们如何保护信息安全
我们会采取与业务规模相适应的安全措施保护数据,例如访问控制、鉴权机制、传输加密、日志审计、异常监控和最小权限管理。
尽管如此,互联网环境并不存在绝对安全。你应妥善保管账号凭证,避免通过不可信设备或网络上传宝宝敏感资料。
- 请勿将短信验证码、刷新令牌或登录状态共享给无关人员。
- 如果设备丢失、账号异常登录或发现数据可能泄露,请及时联系我们并修改相关凭证。
- 对于因你个人保管不当、设备被破解或非官方环境导致的风险,我们无法完全控制。
9. 政策更新
当业务功能、适用法律或数据处理方式发生变化时,我们可能更新本隐私政策。更新后的版本会通过网站、应用页面、弹窗或其他合理方式提示。
如果更新涉及敏感信息用途扩展、重要共享对象变化或重大权利义务变更,我们会以更显著的方式向你说明。
10. 联系我们
如果你对本隐私政策、未成年人信息保护、账号删除、数据导出、敏感信息处理或投诉举报有疑问,可以通过客服邮箱 support@evanidea.asia 或应用内反馈入口与我们联系。